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sro 发布于:

SRO,即 Sale Rate Optimization,是成交率优化的意思。

SRO是通过改变产品描述、网页排版、成交主张等方法,将网页成交率倍增的优化过程。成交率可以理解为:当100个新顾客访问你的网站,而仅有1人成交时,你的网站“成交率”为 1%。

这套框架系统,是根据我国著名演说家、成人学创始人陈.正松 大师市场消费决策系列设计的。 他在多次总裁课程中指出了消费市场购买决策的真正顺序:感观→感情→理性→行动

四个关键点:

1、“感官”是基础,也是最重要的一环。不能吸引人的注意力,不能冲击感官屏障,那么就根本没有“决策”的产生。

2、“感情”是第二位的环节。决策产生于“感情”。

3、“理性”处于第三位,有时甚至可以忽略。

4、“行动”是结果。

SRO讨论的,都是“成交型网站”,也就是以“销售产品”为目的网站,可能是做 B2B,也可能是做 B2C。“成交型网站”的共同点,就是“能赚钱的网站”;它们是以技术为基础的营销平台,以营销策划为指导,以技术为实施工具。

所有适合的对象主要有以下4类人:

1. 已有产品,项目

2. 已建好网站

3. 网站已经有流量

4. 流量已经变成销量

根据消费者决策模型,实践总结出SRO的设计框架如下:

(1)第一亮点Highlights:为页面设计一个特殊的噱头与亮点,5秒之内就吸引别人的注意;

(2)第一定位Position:为产品打造一个独特的卖点与定位,使之立即超越同类产品,牢牢占据消费者的心智;

(3)第一信任状Credentials:使用某种突出的说服工具,快速建立起信任感,打破消费者心中的坚冰;

(4)第一主张Offer:用一种消费者无法抗拒的“成交主张”来化解消费者让成交前的抗拒与风险意识,促成交易。

SRO(成交率优化)设计框架注意要点

“感官”:吸引我们的注意力;

“感情”:影响我们是否产生购买欲望;

“理性”:为购买欲望寻找理性依据;

“行动”:最后付诸购买。

从而它们之间的对应关系为:

“第一亮点”:突破“感官”;

“第一定位”:影响“感情”;

“第一信任状”:诉诸“理性”;

“第一主张”:诱导“行动”

SRO 文案系统必须依从消费者的“心声”,根据他们的“决策模型”,“内心圣诞”来设计成交流程及网页结构。

90%的网站设计师,是没有想过要根据什么样的“决策模型”来设计的,他们只是凭着自己的“感觉”来做事;然后再凭着自己的“感觉”来修改。 网络营销,不仅是“艺术”,更是“科学”;必须采取科学的原理及方法论,才能让网站成为“赢利流水线”——而不是手工小作坊。

当你的网页与消费者的“提问流程”不合拍的时候,哪怕你说得再多,消费者也“疑虑重重”,甚至“转身离去”。

相反,当你的网页内容与消费者的“提问流程”完全同步时,消费者浏览你的网页会感觉非常的舒服,很容易理解你的产品信息与价值,很容易下达购买决策。因此,网页的信息排版与组织,极为重要,它可以直接引导消费者的“内心对话”,从而对销售起到巨大的推动作用。

SRO排版系统具备4大特点

(1) 配色美工,简洁大气;

(2) 单栏排版,视野集中;

(3) 序号标题,引导明确;

(4) 信息分块,结构清晰。

内心对话反应消费者内心对话的顺序,解决了销售网页排版问题。而SRO说服系统则是让消费者从内心产生信任,激发消费者对产品的渴望,它主要包括三个部分:

1. 感观体验

2. 真实可信

3. 定向导航

SRO 与 SEO(搜索引擎优化)不同,SEO 有一定的技术成份,是与搜索引擎这类的工具打交道。而 SRO 更多的跟人打交道,准确来讲,就是要“读懂消费者的内心”。 所以,我常称“SRO”就是“网络读心术”,必须读懂浏览你网页的人,在想什么;他们需要什么,他们害怕什么;他们渴望什么…… SRO不是网页制作技术,而是高级营销思维,系统成交策略。

网络释义:(以下结果来自互联网)

1.地面读数 sclSROte菌核体...SRO地面读。

2.自律性组织 证券行业自我监督的方式,目的在于创造一个公平、秩序的交易环境。...自律性组织SRO...根据《1934证券交易法案》被合法批准的证券交易所、合法注册的证券协会、合法注册的结算机构,其职能是对其会员的行为和活动进行监督管理,并受有关政府部门的进一步监管。

3.富氧硅 Sputter 溅射...SRO: Si rich oxide 富氧硅...Stocker 仓储。

4.行业自律性组织 美国的证券仲裁制度中的许多规则具有鲜明的特点:行业自律性组织(SRO)在证券仲裁中发挥着主导作用,体现了美国证券仲裁高度的专业性。

5.Singly Resonant Oscillator 单共振振荡器 缩略语 abbr.1.Singly Resonant Oscillator 单共振振荡器。

6.自我管理组织。

7. 金融 。


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